W zakładce „Wycieczki” znajdziesz aktualną ofertę wycieczek organizowanych przez firmę. Regularnie pojawiają się tam informacje o nadchodzących wyjazdach, zarówno jednodniowych, jak i kilkudniowych, do różnych ciekawych miejsc w Polsce i za granicą, takich jak Praga, Energylandia czy Wiedeń.

Rezerwacji wyjazdów można dokonywać telefonicznie, mailowo lub bezpośrednio w naszym biurze.

W przypadku wybranych ofert rezerwacja odbywa się wyłącznie online. Jeżeli przy danej wycieczce widnieje komunikat o rezerwacji przez przycisk „Rezerwuj miejsce”, po jego kliknięciu zostaną Państwo przekierowani do formularza rezerwacyjnego, który należy uzupełnić i przesłać.

W przypadku problemów z rezerwacją prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +48 795 460 176 (od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00–16:00), kontakt mailowy lub wizytę w naszym biurze – chętnie pomożemy w dokonaniu zgłoszenia.

Wyjazdy na nasze wycieczki odbywają się z kilku miejscowości, w tym Chojna, Moryń, Mieszkowice, Boleszkowice, Dębno, Kostrzyn nad Odrą. Szczegółowe informacje o punktach zbiórek i godzinach wyjazdów można znaleźć w opisie każdej wycieczki na naszej stronie. Jeśli zbierze się większa grupa osób z miejscowości, która nie została wymieniona, możemy zorganizować transport do najbliższego punktu zbiórki lub zapewnić darmowy transport do miejsca wyjazdu.

Tak, istnieje możliwość otrzymania faktury za wyjazd. Aby to zrobić, należy kliknąć w przycisk „Dodatkowe informacje – opcjonalnie” podczas dokonywania rezerwacji i wpisać wszystkie dane potrzebne do wystawienia faktury. Fakturę można otrzymać po opłaceniu całego kosztu imprezy. 

Zmiany w rezerwacji można zgłaszać telefonicznie pod numerem 795 460 176  lub mailowo [email protected]

Wpłat za większość wycieczek można dokonywać na ogólny numer rachunku bankowego naszej firmy. Istnieje również możliwość dokonania płatności bezpośrednio w naszym biurze – akceptujemy płatności gotówką, kartą płatniczą oraz BLIKIEM.

W przypadku wycieczek wymagających rejestracji online, po dokonaniu zgłoszenia dostępne są następujące formy płatności:

• płatność online za pośrednictwem bramki płatniczej Tpay,
• wpłata na indywidualny (spersonalizowany) numer rachunku bankowego przypisany do rezerwacji,
• płatność gotówką, kartą lub BLIKIEM w naszym biurze.

Prosimy nie dokonywać wpłat na ogólny rachunek bankowy firmy w przypadku wycieczek, przy których obowiązuje rezerwacja online. Może to utrudnić prawidłowe przypisanie wpłaty do Państwa rezerwacji.

Tak, każda wycieczka organizowana przez Autokarowe Usługi Turystyczno-Osobowe Robert Caban jest objęta ubezpieczeniem Signal Iduna Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Ubezpieczenie obejmuje koszty leczenia oraz następstwa nieszczęśliwych wypadków w zależności od rodzaju wycieczki (jednodniowa lub kilkudniowa). Szczegóły ubezpieczenia znajdziesz w opisie każdej wycieczki.

• Wycieczki jednodniowe: Ubezpieczenie obejmuje koszty leczenia do 30,000 EUR oraz następstwa nieszczęśliwych wypadków do 15,000 PLN.
• Wycieczki kilkudniowe: Ubezpieczenie obejmuje koszty leczenia do 40,000 EUR, następstwa nieszczęśliwych wypadków do 15,000 PLN oraz ubezpieczenie bagażu (utrata do 1,000 PLN).

Tak, oferujemy dodatkowe ubezpieczenie na wycieczki kilkudniowe, które obejmuje:

• Wyższy limit kosztów leczenia (do 60,000 EUR).
• Ubezpieczenie bagażu (utrata do 1,000 PLN).
• Klauzulę ubezpieczenia na wypadek kwarantanny/izolacji (do 3,000 EUR). Koszt dodatkowego ubezpieczenia zależy od długości wycieczki i wynosi dodatkowo 10 PLN za każdy dzień wycieczki.

Na wycieczkach krajowych uczestnicy są objęci ubezpieczeniem Signal Iduna Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. obejmującym ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków. W przypadku NWI (trwały uszczerbek na zdrowiu) lub NWS (śmierć), świadczenie wynosi do 10,000 PLN.

Tak, istnieje możliwość rezerwacji konkretnego miejsca w autobusie. Podczas rezerwacji prosimy o kliknięcie opcji „Dodatkowe informacje” i wpisanie preferowanych miejsc w autokarze. Po zweryfikowaniu dostępności miejsc skontaktujemy się z Państwem w celu dokonania dodatkowej opłaty.